2014年8月博纳国际咨询与黑龙江**市**广电有线广电网络有限公司展开合作
文章来源：博纳国际咨询
2014年8月博纳国际咨询受黑龙江**市**广电有线广电网络有限公司委托，与之签定顾客满意度调研项目合同。本项目，主要通过对用户对广电服务的满意程度及需求，并对广电用户的实际操作体验与节目体验，对离网用户退网原因的调查，对广电品牌的认知度，对增值业务提供的节目体验的满意程度及需求，了解用户对市场宣传渠道的感知；进行广电内部员工满意度调查；并针对以上调研项目提供相应的改进建议方案 。
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