2013年11月博纳签约**乳液企业顾客需求及满意度研究项目
文章来源：博纳国际咨询
2013年11月博纳与**乳液企业签约，通过乳液消费者调研，了解消费者对乳液产品的需求以及对市场上的乳液品牌满意度，本次调查采用邮寄调查、互联网网上调查的方式，共计完成500个邮寄调查与2000个网上调查样本，调研区域为北京、杭州、广州、成都。主要研究内容包括：系统监测、分析和评价目前乳液产品消费者对**乳液企业品牌、产品、服务的满意度；发现影响消费者满意度的关键因素，为提升满意度提供参考；发掘顾客在产品、服务、品牌等方面的需求，为产品改进提供参考。
