2014年2月博纳签约**珠宝企业品牌用户需求及生活形态调查项目
文章来源:博纳国际咨询
2014年2月博纳签约**珠宝企业针对北京区域用户进行需求及生活形态调查。本次调查采用座谈会、CATI(计算机辅助电话调查)的方式,共计完成6场座谈会及1000份问卷调查,受访者均为**珠宝企业现有用户。通过对用户消费习惯的调查,了解用户对**珠宝企业产品的满意及不满意点,以及挖掘出用户对**珠宝企业在产品、价格、服务、售后、销售渠道、信息渠道等各方面的需求,同时本着以用户需求为中心的观念,通过对用户的日常生活形态的了解,挖掘用户的心理需求,以便今后针对消费者需求进行设计。