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2014年3月博纳签约某汽车企业用户信息管理与分析项目

文章来源:博纳国际咨询

2014年3月博纳签约某汽车企业用户信息管理与分析项目。用户信息的真实性及有效性日益重要:客户关怀、促销活动、售后服务、满意度提升对用户信息的依存度上升。同时需要加强对购车行为的真实性和购车发票日期的一致性的检核,以便确认车辆三包期限和商务政策考核结果等。通过此项目发现新增客户信息的问题并予以核实、核减或补充,保证客户资料的真实有效;对于维护好的数据,采用多维度的分析和归纳,提高数据的应用价值。