2014年7月博纳签约**（中国）标杆企业服务体系研究项目
文章来源：博纳国际咨询
2014年7月博纳签约**（中国）标杆企业服务体系研究项目，**企业是全球500强企业，在家电、数码、IT领域均占有较强的市场地位。本项目调查4家竞争企业的服务体系，掌握售后服务体系的搭建，服务政策，后台支持系统，以及具体的操作策略，通过对标，掌握本企业在服务领域的优劣势，并进行及时的调整与改善。本项目对目标企业的服务管理人员、以及服务体系成员进行了访谈。
