2014年6月博纳签约浙江省***中心开展政府服务软环境调研项目
文章来源：博纳国际咨询
2014年6月博纳签约浙江省***中心开展政府服务软环境调研项目。本次调查采用多极化指标，将考核指标进行有层次的展开。硬件环境方面通过三个项目，多个指标进行考核；软性（人员）服务方面，通过四个项目，多个指标进行考核；附加部分调查执法公正与廉洁勤政两个方面，施行扣分制调查。通过在全省范围内调查，改善政府服务的软环境，从而提升服务质量。
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