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2014年6月博纳签约北京市***中心开展创新服务模式、在线服务可行性研究

文章来源:博纳国际咨询

2014年6月博纳签约北京市***中心开展创新服务模式、在线服务可行性研究。由于无强制的信息更新措施,北京市***中心存在数据库更新不及时的情况,数据更新的时效性有待提高。随着北京市单位数量的增多,***中心终端服务大厅的工作压力越来越大。

在提升政府办事效率与服务形象的大背景下,通过本次调查,制定标准化的服务规范,提升质监***中心服务形象,探索新的业务办理模式组合,提升作业效率。