2014年1月博纳签约中国***银行进行全国信用卡用户使用行为与满意度研究项目
文章来源：博纳国际咨询
2014年1月博纳签约中国***银行进行全国信用卡用户使用行为与满意度研究项目。中国***银行欲了解信用卡市场基本状况、行的现有用户对其产品和服务需求和建议及非本行用户的使用行为和需求，从而发掘现行服务环节和产品可提出的空间及改进方向，为中国***银行信用卡产品和服务提出改进策略和提升空间
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