2014年1月***移动公司神秘人暗访项目-北京博纳支点企业顾问有限公司

通讯

2014年1月博纳签约中国移动***市公司开展营业网点神秘顾客调查项目。通过对中国移动***市公司200多个网点（自建厅，合作厅，自建他营）进行每月一次的神秘顾客检测，以顾客的身份入厅，真实的业务办理，体验客户的真实感受，全面的发现在服务中的短板，为最终的服务提升做依据。

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