2014年5月中国联通***市公司满意度项目-北京博纳支点企业顾问有限公司

通讯

2014年5月博纳再次受中国联通***市公司委托，承接满意度监测和服务提升项目。通过外呼，拦截，电子渠道等全各个渠道监测，以每个月外呼1000个，涉及到150余个网点的满意度的监测，通过找出满意，与不满意客户服务质量，为下一步的服务改善提高找机会。

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